Privacy Policy
NovaCore株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護がインターネット関連サービスを提供する事業者の重要な社会的責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令等を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
当社ウェブサイトおよび当社が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）をご利用いただくにあたり、お客様に安心してご利用いただけるよう、適切な取得、利用、管理および保護に努めます。
第1条（適用範囲）
本プライバシーポリシーは、当社が運営または管理する本サービスを通じて取得するお客様の個人情報に適用されます。
ただし、個別サービス、申込書、利用規約、同意書、契約書その他の書面において、本ポリシーと異なる定めがある場合には、当該定めが優先して適用されます。
第2条（個人情報の定義）
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、パスポート情報、本人確認書類、銀行口座情報、決済情報、連絡履歴、その他特定の個人を識別できる情報、または個人に固有の情報をいいます。
第3条（取得する情報）
当社は、サービス提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
1. 一般的に取得する情報
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
- 決済情報
- 本サービス利用履歴
- 配送先情報、受取人情報
- その他、本サービス提供に必要な情報
2. ジョージア口座開設・法人設立・関連サポートにあたり取得することがある情報
- パスポート情報、パスポート写し
- 署名済み委任状、アポスティーユ関連書類、公証書類
- 現住所確認書類
- 生年月日、国籍、性別
- 職業、勤務先、役職、事業内容
- 送金元・資金源に関する情報
- 銀行口座情報、入出金予定情報
- 税務上の居住地、納税関連情報
- 家族構成、取引目的、想定利用用途等、銀行審査・法令対応上必要となる情報
- 法人口座開設の場合の登記書類、定款、株主情報、実質的支配者情報、取締役情報、事業計画、取引先情報、オフィス関連情報その他審査上必要な情報
- 当社との連絡内容、提出資料、審査結果、進捗管理情報
※当社は、取得の必要性がない情報を収集しないよう努めます。
※上記情報は、サービス内容や銀行・提携先・法令上の要請に応じて増減する場合があります。
第4条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、本人確認、審査、連絡、請求、決済、発送その他これらに付随する業務のため
- お問い合わせ、ご相談、ご依頼への対応のため
- ジョージア口座開設、法人口座開設、法人設立、翻訳、公証、アポスティーユ取得、現地提出、銀行・行政機関・提携先との連携その他付随業務のため
- 当社または提携先が提供する関連サービス、商品、サポートの案内のため
- 本サービスの改善、品質向上、アクセス分析、利用状況把握のため
- 不正利用防止、マネー・ローンダリング対策、制裁法令対応、コンプライアンス対応その他法令遵守のため
- 統計資料作成その他、個人を識別できない形式での分析・活用のため
- 法令または行政機関、司法機関等の要請に対応するため
当社は、法令で認められる場合を除き、本人の同意なく利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。
第5条（個人情報の取得方法）
当社は、お客様本人から直接、適正かつ適法な手段により個人情報を取得します。
偽りその他不正の手段により取得することはありません。
お客様は、ご提供いただく情報が正確かつ最新であるようご協力ください。提供情報に誤りまたは不足がある場合、本サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。
第6条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成推進のため特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等に協力する必要があり、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的達成に必要な範囲で、業務委託先に取り扱いを委託する場合
第7条（外国にある第三者への提供）
当社は、ジョージア口座開設、法人口座開設、法人設立、翻訳、公証、アポスティーユ、現地提出、銀行審査、配送その他本サービス遂行のため、必要に応じて、お客様の個人データをジョージアその他外国に所在する銀行、行政機関、士業、翻訳者、認証機関、配送会社、業務委託先、提携先に提供することがあります。
この場合、当社は、法令上必要な場合には、あらかじめお客様の同意を取得し、移転先国の制度、移転先第三者が講ずる個人情報保護措置その他法令上必要な情報を、当社が別途定める方法により提供または案内します。
第8条（業務委託）
当社は、利用目的達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。
この場合、当社は、委託先を適切に選定し、秘密保持契約その他必要な契約を締結し、適切な監督を行います。
第9条（個人情報の安全管理）
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 取扱権限者の限定
- パスワード管理、アクセス制御
- 暗号化、SSL等の通信保護措置
- 書類の施錠保管、不要書類の廃棄
- 従業員・委託先への教育および監督
- インシデント発生時の報告・是正体制の整備
第10条（保管期間）
当社は、個人情報を利用目的達成に必要な期間および法令上必要な期間に限り保管します。
ジョージア口座開設その他のサービス提供に関連して取得した情報については、契約終了後も、法令対応、紛争対応、記録保存その他正当な目的のために一定期間保管することがあります。
※保管期間の目安や個別の削除時期については、契約内容や法令上の義務により異なります。
※削除のご請求があった場合でも、法令上保存が必要な情報は直ちに削除できないことがあります。
第11条（開示・訂正・削除・利用停止等）
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等を求めることができます。
ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
第12条（未成年者の情報）
16歳未満のお客様は、保護者の同意を得たうえで個人情報をご提供ください。
第13条（リンク先）
当社ウェブサイトからリンクする第三者のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。各リンク先のプライバシーポリシー等をご確認ください。
第14条（法令遵守および見直し）
当社は、個人情報保護法その他関係法令・ガイドライン等を遵守し、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
第15条（本ポリシーの変更）
当社は、法令改正、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第16条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
NovaCore Co., Ltd.
住所：本社
静岡県静岡市葵区北安東4-6-2-1